STARK! Hardenberg

Algemene voorwaarden STARK! Hardenberg

Versie 5 november 2026

Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen STARK! en jou: van een lidmaatschap tot een coachingtraject. Lees ze rustig door. Heb je een vraag, stel hem gerust. Dat doen we het liefst gewoon in een gesprek.

Artikel 1 — Wie we zijn

STARK! Hardenberg is de naam waaronder Stark Hardenberg V.O.F. werkt. We zijn gevestigd in Hardenberg en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98126660.

In deze voorwaarden bedoelen we met:

Artikel 2 — Wanneer deze voorwaarden gelden

  1. Deze voorwaarden gelden voor elke overeenkomst tussen jou en STARK! en voor alles wat daarmee samenhangt.
  2. Afwijkende afspraken gelden alleen als we die samen schriftelijk hebben vastgelegd.
  3. Is een deel van deze voorwaarden ongeldig? Dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden. We vervangen het ongeldige deel door een afspraak die er qua bedoeling zo dicht mogelijk bij ligt.

Artikel 3 — Consument of zakelijke klant

  1. Sommige bepalingen gelden alleen voor consumenten: klanten die een overeenkomst aangaan buiten hun beroep of bedrijf om.
  2. Voor zakelijke klanten (bedrijven, instellingen en organisaties) gelden de looptijd, opzegging en betaling zoals vastgelegd in de offerte of overeenkomst. De maandelijkse opzegbaarheid na de eerste periode (artikel 5) geldt niet voor zakelijke klanten.
  3. Spreken deze voorwaarden en een zakelijke offerte elkaar tegen? Dan gaat de offerte voor.

Artikel 4 — Hoe een overeenkomst tot stand komt

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra je je hebt aangemeld en STARK! die aanmelding heeft bevestigd.
  2. Aan elke overeenkomst gaat een kennismakingsgesprek vooraf; aanmelden op afstand is niet mogelijk. De aanmelding en ledenadministratie lopen via SportBit.
  3. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens. Wijzigt er iets, zoals je adres of rekeningnummer? Pas het tijdig aan in SportBit.

Artikel 5 — Lidmaatschap: looptijd, verlenging en opzegging

  1. Een lidmaatschap gaat in op de afgesproken startdatum en heeft een eerste looptijd van 3 maanden, tenzij we iets anders afspreken. Er zijn geen aanmeldkosten.
  2. Na die eerste 3 maanden loopt het lidmaatschap door voor onbepaalde tijd. Je kunt dan maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van één maand die ingaat op de eerste dag van de volgende maand. Voorbeeld: zeg je op 26 augustus op, dan eindigt je lidmaatschap per 1 oktober.
  3. Opzeggen kan op dezelfde manier als waarop je je hebt aangemeld, bijvoorbeeld per e-mail of WhatsApp. Je krijgt van ons altijd een bevestiging van je opzegging.
  4. We brengen geen kosten in rekening voor het opzeggen.
  5. Tijdens die eerste 3 maanden kun je het lidmaatschap niet tussentijds opzeggen, behalve in de gevallen die de wet voorschrijft (bijvoorbeeld bij een medische reden waardoor je langdurig niet kunt sporten, of bij verhuizing waardoor sporten bij STARK! redelijkerwijs niet meer mogelijk is). We kunnen daarvoor om een bewijs vragen, zoals een doktersverklaring.

Artikel 6 — Trainingen: aanmelden, afmelden en annulering

  1. Voor trainingen meld je je aan en af via SportBit. Afmelden kan tot 4 uur voor de training; je credit blijft dan behouden.
  2. Ben je na die 4 uur toch verhinderd? Meld je dan af bij een trainer via WhatsApp. Ook dan blijft je credit behouden. Meld je je niet af en houd je de plek bezet, dan vervalt je credit voor die training.
  3. Bij je lidmaatschap horen credits waarmee je je voor trainingen aanmeldt. Bij 2× per week krijg je 10 credits per maand; bij Onbeperkt krijg je 6 credits per week. Credits gelden per periode (maand of week, afhankelijk van je lidmaatschapsvorm) en vervallen aan het einde van die periode. Ze gaan niet mee naar de volgende periode.
  4. STARK! kan een training annuleren, bijvoorbeeld als er te weinig deelnemers zijn. Je ziet dit in SportBit. Bij een annulering door STARK! blijft je credit behouden.

Artikel 7 — Coachingtrajecten: looptijd en beëindiging

  1. Een coachingtraject (zoals Momentum, Impact, een zakelijk (jaar)traject of persoonlijke coaching) is een aflopend programma met een vooraf afgesproken duur en omvang.
  2. Een coachingtraject is geen lidmaatschap en valt niet onder artikel 5. Het eindigt vanzelf zodra het programma is afgelopen.
  3. Tussentijds stoppen kan, maar dat ontslaat je niet automatisch van de betaling voor het hele traject, omdat we de plek en de begeleiding voor je hebben gereserveerd. Wat er bij tussentijds stoppen gebeurt, leggen we vooraf samen vast.
  4. Betaling van een coachingtraject gebeurt op factuur, ineens of in vooraf samen afgesproken termijnen. We gaan altijd uit van een aanbetaling van 25% voordat het traject start.

Artikel 8 — Tarieven en betaling

  1. De tarieven worden vermeld bij je aanmelding.
  2. De maandelijkse incasso van je lidmaatschap loopt via SportBit.
  3. Lukt een incasso niet? Dan stuurt SportBit je automatisch een herinnering en vragen we je om alsnog binnen 14 dagen te betalen. Blijft betaling uit, dan kunnen we de toegang tot STARK! opschorten en de vordering uit handen geven. Eventuele bijkomende kosten zijn dan voor jou, voor zover de wet dat toestaat.

Artikel 9 — Prijswijziging

  1. STARK! mag de tarieven aanpassen. Een wijziging maken we minimaal één maand van tevoren bekend.
  2. Verhogen we de prijs van je lopende lidmaatschap met meer dan 5% binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst? Dan mag je het lidmaatschap opzeggen tegen de ingangsdatum van de verhoging. Een wettelijke prijsindexering valt hier niet onder.

Artikel 10 — Tijdelijk pauzeren (bevriezen)

  1. Kun je door een blessure, ziekte of andere zwaarwegende reden tijdelijk niet trainen? Dan kun je je lidmaatschap tijdelijk laten pauzeren.
  2. De voorwaarden hiervoor (zoals de maximale duur en een eventueel bewijs) spreken we samen af. De looptijd van je lidmaatschap schuift met de pauzeperiode mee op.

Artikel 11 — Gezondheid en eigen risico

  1. Je traint bij STARK! op eigen risico. Sporten en krachttraining brengen risico's met zich mee.
  2. Je verklaart dat je gezond genoeg bent om te trainen. Twijfel je, of heb je een aandoening of klacht die van invloed kan zijn op het trainen? Raadpleeg dan eerst een arts en bespreek het met een van onze trainers.
  3. Meld blessures, gezondheidsklachten of veranderingen daarin altijd aan de trainer die de training verzorgt, zodat we de training daarop kunnen aanpassen.
  4. Volg de aanwijzingen van de trainers op en gebruik de apparatuur waarvoor die bedoeld is.

Artikel 12 — Proeftrainingen en introducés

  1. Train je bij STARK! mee op proef of als introducé (bijvoorbeeld tijdens een kennismaking, een proefles of een actie waarbij een lid iemand meeneemt)? Dan gelden deze voorwaarden ook voor jou, voor zover ze op jouw situatie van toepassing zijn.
  2. Ook wie op proef of als introducé traint, doet dat op eigen risico, vult vooraf een korte gezondheidscheck in en houdt zich aan de huisregels en de aanwijzingen van de trainers.
  3. Neem je als lid iemand mee? Dan wijs je die persoon vooraf op deze regels.

Artikel 13 — Huisregels en gedrag

  1. In en rond STARK! gelden huisregels. Door je aan te melden ga je daarmee akkoord. De huisregels vind je onderaan deze pagina.
  2. STARK! mag iemand de toegang ontzeggen of een overeenkomst beëindigen bij herhaald wangedrag, bij het niet opvolgen van aanwijzingen of bij gedrag dat anderen hindert of de sfeer schaadt.

Artikel 14 — Aansprakelijkheid

  1. STARK! is niet aansprakelijk voor schade of letsel dat tijdens of door het trainen ontstaat, behalve als die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van STARK!.
  2. STARK! is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van je eigendommen.
  3. Is STARK! toch ergens voor aansprakelijk? Dan keert in de eerste plaats onze verzekering uit. Keert de verzekering niet uit, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór het ontstaan van de schade aan STARK! hebt betaald.
  4. Deze beperkingen gelden niet bij schade door opzet of bewuste roekeloosheid van STARK!, en niet voor zover de wet ze niet toestaat.

Artikel 15 — Persoonsgegevens en beeldmateriaal

  1. STARK! verwerkt je persoonsgegevens om de overeenkomst uit te voeren en om je te kunnen begeleiden. We doen dat volgens de privacywetgeving (AVG).
  2. Je gegevens en je ledenadministratie beheren we in ons CRM-systeem SportBit.
  3. STARK! maakt soms foto's en video's in de gym en bij events, voor eigen promotie zoals de website en sociale media. In je ledenadministratie in SportBit geef je aan of je hiervoor wel of geen toestemming geeft. Je kunt die keuze op elk moment aanpassen; we passen het gebruik van jouw beeldmateriaal daar dan op aan.
  4. Hoe we verder met je gegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

Artikel 16 — Wijziging van deze voorwaarden

  1. STARK! mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen maken we vooraf bekend.
  2. Ben je het niet eens met een wijziging die je nadeel oplevert? Dan mag je het lidmaatschap opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

Artikel 17 — Klachten en geschillen

  1. Heb je een klacht? Bespreek die eerst met ons. We lossen het het liefst gewoon samen op.
  2. Komen we er niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
  3. Op alle overeenkomsten met STARK! is Nederlands recht van toepassing.

Huisregels STARK!

Deze huisregels horen bij de algemene voorwaarden (artikel 13). Door je aan te melden ga je hiermee akkoord.

Bij STARK! houden we het simpel. Geen poespas, wel respect. Voor elkaar, voor de spullen en voor jezelf. Hou je aan deze regels, dan is het voor iedereen fijn trainen.

01 Zo gaan we met elkaar om

02 Aanmelden en op tijd komen

03 Zo gaan we met de spullen om

04 Veilig trainen

05 Praktisch

Loopt iets niet zoals afgesproken, of zit je ergens mee? Spreek ons aan. Korte lijntjes, dat is hoe wij werken.